据广州日报报道，日前，记者调查发现，在网上购药遭遇上当受骗的现象时有发生，主要原因在于部分市民为了贪图购买方便、价格便宜等所致。

　　顺德药监部门提醒市民，网上购药必须先查看是否有“互联网药品信息服务资格证”和“互联网交易服务资格证”等证件。另外，对于夸大疗效的药品、特殊药品购买时必须谨慎。

　　投诉：

　　网购遭遇“狸猫换太子”

　　大良的夏先生投诉说，由于自己有些脱发的迹象，在听说网上有一种药品疗效显著后,他首次尝试在网上购药。

　　夏先生向某网站购买了一小箱某牌子生发药品。十几天后，他接到邮局领取包裹的通知，并被邮局的工作人员告知他只能付款后方可看货。

　　他只好先付清1000多元的货款再打开查看，结果让他吃惊的是，买到的药品却是与原来某某牌子药品有相同效果的“黑首生发胶囊”，他的第一感觉就是自己被骗了。

　　为了维护权益，他向药监部门投诉。日前，经过相关的药监部门查证，“黑首生发胶囊”的生产厂家并没有登记在册，怀疑夏先生购买的药品为假药，现已转当地监管部门处理。

　　调查：网上药品不规范非法出售处方药

　　据顺德区食品药品监管局的工作人员透露，近期连续接到几起类似网上购药的投诉。目前，网上购药的人群以年轻人居多,被骗的案例有逐日增多的趋势。

　　互联网购物给市民生活提供更加方便、快捷服务的同时，也存在一定的风险。记者调查发现，一些常用的特殊药品在网上很容易购买到，比如头发增生的药品等。

　　不容忽视的是，目前还有一些“网络药店”竟然非法出售处方药，记者在网上搜索时，可以很容易找到销售诸如兴奋剂、镇静剂、抗抑郁药、抗生素等处方药物的网址。这些网络药店为一些患者提供隐蔽的购药途径，但事实上，这些不规范的销售行为却对消费者的健康造成了潜在威胁。

　　分析：夸大疗效引诱顾客上钩

　　大良一网上销售药品及护肤品的冯先生称，一些网络药店为了促成生意交易，常规的操作就是夸大药品疗效。因为购买者的心理需求都是希望购买到疗效好见效快的药品。

　　蔡小姐说，网上购药虽然存在风险，但是至少有3方面的原因吸引顾客购买。首先最大的好处就是方便，鼠标轻轻一点，不久药品就可以送到家；其次就是价格要比传统药店便宜一些，传统药店的药品需要通过批发商、供应商及医药公司等众多中间环节，而网上售药则可省去这些环节，降低成本；第三就是网上购药可以满足一些特殊需求，有些消费者不愿在公众场合公开病情，网上寻医问药可保护自己的隐私，而且找一些特殊药品也比较省事。

　　监管部门：网上不得销售处方药

　　针对目前网上购药被骗逐日增多的现象，顺德食品药品监督管理局稽查分局的区瑞华介绍，国家食品药品监督管理局于2005年年底发布了《互联网药品交易服务审批暂行规定》，其中对网上销售药品进行了严格的规定，规定网上不能销售处方药。目前，凡是从事网络药品交易业务的企业都必须同时拥有“互联网药品信息服务资格证”和“互联网交易服务资格证”两证。

　　记者从相关部门了解到，目前顺德还尚未批准过互联网药品交易服务。市民发现假冒药品可拨打举报电话：0757-22207276。对于市民从网站上购药上当受骗，顺德监管部门将转告药品货源地的监管部门处理。

　　消费提醒：

　　网上购药须四看

　　药监部门提醒市民，网上购药须注意：

　　一、必须到具有合法资格的网站购药。经营性网站在网页显眼位置应该有当地药监部门和工商行政管理部门的备案信息。

　　二、不要通过网络购买处方药。处方药之所以要凭处方才能配给，是因为处方药品的药理性质较复杂，必须因人而异地针对性使用。比如网站上常见的阿莫西林片、佩夫人止咳露等就是必须凭处方购买的抗菌药。

　　三、收到药品时，必须查看药品名称、生产单位、生产日期、有效期及药品储存条件，特别是有低温储存要求的药品，如果送药交通工具不符合低温装置，药品很容易变质，影响疗效。

　　四、网络购买药品时款到发货的方式最易发生欺诈行为；如果网店在当地有药品配送中心，送货上门，消费者满意后再付款是最好的，当然消费者查看药品时不要忘了索要发票。

编辑　东风