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认为不吉遭嫌弃 多家医院舍弃带4床号称人性化服务
南方中药港 2008年9月4日

    记者走访了省会多家医院发现,带“4”的床号频遭患者嫌弃,不少医院干脆把带“4”床号舍弃。

    昨天上午,办完住院手续看到病床号,王艳(化名)的爱人有些不满:“14床?能不能换一下啊!”这并不是个别现象,记者走访了省会多家医院发现,每个医院带“4”和“8”的床号都是最遭人嫌弃的,不少医院干脆把带“4”的床号舍弃。

  带“4”床号遭病人嫌弃

    “其实不只是4,13我也不喜欢。”在郑大二附院采访时,肿瘤科一位病人家属说,“在西方,这个数字也是不吉利的。”医院护士介绍,之前也碰到病人要求调床位的,在医院床位不紧张的情况下,会为病人调床。

    跟这位病人家属想法类似,不少患者对带4和带8的床号都有忌讳。郑州人民医院的护理部主任赵燕说,像4、14、24之类的床位号最受冷落,“大部分病人都不愿住,有些还特别在意,即使没有空床也不住”。

    赵燕介绍,特别是在医院的肿瘤科,看到带4的床位病人非常抗拒。此外,“8”在平时是吉利数字,但在医院却是相反,“8谐音‘发’,谁也不想发病”。省肿瘤医院一名姓赵的工作人员说,医院的东、西病区的叫法也会引起病人不满,病人比较避讳“西”。

  不少医院直接跳过“4”

    针对这种情况,不少医院对床号做了调整。“遇到一些带4的,干脆改成‘加五’、‘加六’等数字来代替”。改成“五”是谐音“无”,“六”则是“顺”。赵燕说,遇到14、24等这样的床号,改成“加十五、加十六”则明显很乱。因此,在今年郑州人民医院的新病房大楼投入使用前,医院决定把新病房大楼床号个位带4的全部跳过,比如,13后直接就是15。

    同样,在省肿瘤医院,由于病人抗拒,早在几年前,医院就把“东、西”病区改为“一、二”病区,床位号也直接把带4的个位数舍弃。该院一位负责人说:“对于一些危重或重病病人来说,这些号码多少会影响到病人及家属的心情。”

  医院称这是更人性化服务

    虽然医院为病人考虑而更改床号,但也有病人并不领情。有病人认为,挑床位不如挑个好医生。同样住14号病床待产的李佳(化名)说:“年轻人应该都不信这个吧?谐音都是自己瞎想的,有点迷信!”虽然李佳这样说,但她的婆婆则觉得:“要是有空床可以选择,还是想换一个。”

    对于这些争论,省肿瘤医院和郑州人民医院宣传处相关负责人都表示,医院并不是在迎合迷信。既然医院床号具有公共服务性,就应该考虑到公众的心理预期和心理作用,应该为公众提供更为人性化的服务。(来源:大河网)

编辑    阳光

 

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