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据江门日报报道,上世纪90年代,国药改制,一家家药店犹如雨后春笋般在开平市冒出。时至今日,开平已发展成为江门地区最大的药品流通集散地。国药改制、药品经营条件放宽,无疑给药品市场注入了鲜活的“激素”,但随着药店增多,药品销售陷入利润低、竞争大、市场份额少的困境,众多药店在困境中徘徊。业内人士希望,通过规范市场,使开平的药品销售走上良性发展的轨道。
发展:从小作坊到连锁店
解放前,开平就有公昌药店,一直到上世纪80年代,开平县药品销售以国营商业药品公司和基层供销社为主。上世纪90年代,国药改制,开平市仿佛一夜之间涌现出大量药店,这些药店规模小、品种少、管理简单,甚至是以家庭小作坊形式的经营,很不规范,药品质量得不到保证。日兴药品公司的负责人说:“那时候开平有多少家药店,基本就有多少个老板;现在就不同了,一个老板就可拥有多家药店。这是竞争的结果。”
日兴药品公司是开平药品销售业发展的缩影。该公司原是开平供销社属下的一间小药店,1999年,该公司开始由集体承包经营,2001年实行产权改革,由个体经营。几年来,该公司不断扩大经营规模,除了陆续在开平开办了10多家分店外,还先后在江门市区、新会区、台山市及广州市、清远市等地开设分店,成为珠三角地区药品销售的响亮牌子。近几年,一些有优势的企业或民营企业主纷纷看好药品销售业,有实力的还进军药品批发市场。经几年的发展,开平现有10家左右药品批发企业,这些批发企业都越做越大,有的企业已拥有几个大型药品仓库,每个仓库都是一个大型药品配送站。每年的药品、医疗器械销售量占江门地区的六七成,是江门地区最大的药品流通集散地。
现状:僧多粥少求温饱
据业内人士透露,药品销售改制后,开平最高峰时有超过250家药店。自2000年以后,开平市药品销售开始向连锁发展,除日兴、海宝、华大永康等大型连锁药店外,开平市目前仍有大大小小的药店200多家。现在药品经营条件比以前更为宽松,只要具备两个以上药师,就可以申请开药店,竞争日趋激烈,不少药店只有降低零售价格,有时甚至以低于进货价格出售,价格战导致药品销售利润一再降低。上世纪90年代,药品销售毛利最高可达40%,而现在却不到10%。近年来,随着市场对贵重中草药(如虫草等)需求量增大,进货价格也跟着水涨船高,贵重中草药的保存环境要求很高,稍不注意,不但挣不到利润,还有可能损失惨重。
近几年,连锁药店的规模越来越大,药品品种从过去的1000多个增加到现在的6000多个,药品种类相对细化。
竞争:品牌与价格之争
除了打价格战,促销活动和在媒体上的广告投放也是吸引顾客的手段之一,一些药店还会争取某种药品在地区范围内的代理权,从而使进货价格比其它的药店稍低一些。面对行业的竞争,开平日兴药业的劳经理认为,这并不是一件坏事,除了能促进行业的发展,还能激活市场,对于广大市民来说更是一件好事。
随着现代人越来越关注自身的健康,药品的质量事关国计民生,据记者了解,因为开平市乡镇缺乏大型的药品连锁,许多乡镇居民甚至到市区购买药品,品牌竞争成主流趋势。企业要树立一个良好的品牌,必须以质量为基础。开平日兴药业的劳经理表示,要在药品销售激烈的竞争中站稳阵脚,就必须保证质量,以质量打造品牌。记者在多家药品销售企业也了解到,这种靠质量打品牌的手段,是他们立足市场的手段之一,也是今后仍然坚持的走向。
对策:提升服务 诚信经营
药品销售行业要发展,服务也是重要条件之一。提高服务质量,除了提高从业人员的知识水平、业务素质外,诚信经营是关键。业内人士指出,药品可治病,也可害人,光靠法律法规及市场规范是不够的,还要通过药品经营企业自律,企业做到诚信经营,童叟无欺,促进行业健康有序发展。
业内人士说,希望通过市场规范和企业自我规范,使开平的药品销售竞争转向良性发展,薄利多销,提高经营效益。
编辑 东风
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