上海市中医医院医德查房 医生感受病人的"舆论"压力

    住在上海市中医医院进行治疗的病人，除了接受治疗医生的查房外，还要接受医德查房。病人的心里话有处诉说了，而医生却普遍感到了来自病人的“舆论”压力，有2位医生因服务态度问题被病人投诉后，经医德查房查实后，受到“黄牌”警告。

    从上月开始，市中医医院试行医德查房制度，由党委负责人带队，会同有关职能科室，对医生的医疗、服务质量进行检查。由于查房是不定期和随机的，而且病人的意见直接与医生的各种利益挂钩，使得医生真正感到了压力。

    一位普外科的医生告诉记者，以往的医德教育或多或少停留在口头上，而这次却动了真格，并为每一位医生建立了医德档案，现在每一位医生对病人的诊疗都非常认真仔细，生怕被病人说个“不”字，因为谁也不愿意在档案上留下一个污点，陷入被处罚的边缘。

    近日，记者跟随医院党委书记冯如杏进行医德查房时，住在肛肠科病房的张姓患者对记者说，自从有医德查房后，第一感觉就是医护人员说话亲切多了，医护人员的脸色好看多了，心里就觉得很舒服，这对疾病的治疗与康复也十分有利。他希望医德查房能够像制度一样固定下来，而不是“一阵风”。

    据了解，目前市中医医院的医德查房除医生的医疗、服务质量内容外，还包括各种不正之风、就诊流程、住院条件、环境设施、饭菜质量等，病人如有意见，都可以向查房医生诉说。冯如杏说，以后还将根据实际情况增加查房内容。(来源:新闻晨报)

编辑    阳光