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据南宁日报报道,时下,打着“免费体验,疗效显著”的旗号大肆宣传、销售“家庭式医疗器”的诱导式经营活动层出不穷,很多患有慢性疾病的中老年人受商家宣传影响,以为不用看医生吃药,只要使用这些“神奇”的医疗器就可“一用病除”。在对这些“家庭式医疗器”的实际功能不甚了解的情况下,他们不惜重金买下,用了一段时间后却发现,这些售价昂贵的医疗器没有那样“神奇”的疗效。
消费者:万元理疗床真的能治病?
近日,家住邕宁区、现年51岁的何女士向记者反映,她患腰肌劳损多年,行动不便。今年1月27日,她听说位于邕宁新兴路的一家医疗器销售中心在开展免费体验活动,就去亲身体验了三次。在三次体验中,她觉得该医疗器销售中心极力宣传的一种温热理疗床对缓解自己的病痛有效果,正巧赶上该销售中心开展购机优惠,何女士觉得机会难得,便不顾家人极力反对,花13000元购买了一台温热理疗床。购买时商家向她承诺,只要她坚持使用半年,该理疗床对她的腰肌劳损将有显著的疗效。何女士当时深信不疑,毕竟自己曾经亲身体验过该产品的“神奇疗效”。
今年7月份,何女士使用该理疗床已近半年,却不敢再继续使用下去了。据何女士说,她刚开始使用理疗床时,觉得病情有些好转,再往后就没什么感觉了,而且在使用了这么长时间后,病情不但没有起色,还有越发严重的趋势。在使用理疗床之前,她上下楼都没问题,现在爬楼梯时却总感觉腰部很疼,双脚行走不灵便。她数次给医疗器销售中心打电话咨询,销售中心的人总说这理疗床不会有副作用,她的状况是接受理疗床治疗后出现的正常反应,让她放心继续使用。虽然该中心在接到何女士的反馈后为其调整了使用方案,但何女士的病情最终也没有向好的方向发展。7月12日,何女士得知原位于新兴路的医疗器销售中心被撤销了,便着急起来,自己的病没治好,销售中心再一撤,花了一万多元买下的理疗床再有什么问题就没人认了。
通过曾为何女士提供售后指导服务的原医疗器销售中心的一名工作人员,记者与原新兴路医疗中心的负责人取得了联系。据该负责人说,原销售中心销售的理疗床只能对使用者的病情起到辅助治疗作用,他们在进行产品宣传时也向客户说明了这一点。在销售过程中,销售中心实行的是“免费体验,自愿购买”的原则,何女士是经过免费体验后感觉产品好才买的,销售中心并没有误导。对于何女士反映理疗床不起作用的问题,该负责人认为使用者的心态、饮食、病情的好坏都会影响到理疗床的效果。由于何女士在使用理疗床时没有按照工作人员的指导要求去做,自主加垫了枕头(正常情况下是不能加垫其他物品的),而且不能坚持每天使用三次,才使理疗床未产生良好效果。目前新兴路的店面因经营不善已被撤销,虽然店面不在了,但销售中心会尽快联系何女士,安排人员上门了解情况,如果何女士要退货,也可以协商。
医界专家:医疗器材要认“卫准字号”
广西中医一附院医务部副主任医师周宾宾在接受记者采访时表示,市民在选购类似的医疗产品时,一定要看清该产品是否具备食品药品监督管理部门核发的相对应的“卫准字号”以及相关的许可证书,否则对商家或厂家宣称所起到的疗效不可采信,不要轻易购买。
周宾宾强调,即使医疗器材具有有关管理部门授予的“卫准字号”,产品具备经认可的治疗功效,使用者也还要根据自己的实际病情,前往医院接受规范的治疗或遵医嘱用药,单纯采用某种医疗器材就想直接治好某种疾病是不太实际的。患者购买使用此类医疗器材时,不要单凭几次免费体验或听信销售商的宣传就冲动消费,在购买前应搞清楚该产品有关的证明文件,或是向医院的医生请教,在医生的指导下使用。
编辑 东风 |